আমাদের পণ্য প্রাকৃতিক ও পচনশীল হওয়ায়, নির্দিষ্ট কিছু শর্তসাপেক্ষে রিফান্ড প্রদান করা হয়।
সংরক্ষণ নির্দেশনা:
পণ্য গ্রহণের পর ফলগুলো পরিষ্কার, খোলা ও বাতাস চলাচল করে এমন স্থানে রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।
ফ্রিজে সংরক্ষণ না করাই উত্তম, কারণ এতে ফলের স্বাভাবিক পরিপক্কতা ও স্বাদ ব্যাহত হতে পারে।
সমস্যা হলে করণীয়:
যদি কোনো ফল নষ্ট বা অস্বাভাবিক মনে হয়, তাহলে পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
উক্ত ফলের স্পষ্ট ছবি বা ভিডিও আমাদের WhatsApp নম্বরে পাঠাতে হবে:
01764767191
যাচাই ও রিফান্ড:
প্রাপ্ত ছবি/ভিডিও যাচাই করে সমস্যার সত্যতা নিশ্চিত করা হলে,
উপযুক্ত ক্ষেত্রে আংশিক বা সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করা হবে।
আমাদের লক্ষ্য:
আপনাদের কাছে সর্বোচ্চ মানের ফল পৌঁছে দেওয়া এবং
দীর্ঘমেয়াদী আস্থার সম্পর্ক গড়ে তোলা।
জরুরী প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন
ইমেইল: support@arjunpurorchard.com | ফোন: + 01764767191